Teslimat ve İade

Satın almış olduğunuz ürünler eğer Mesafeli Satış Sözleşmesi 11. maddede belirtilen iadesi yapılamayan ürünler kategorisinde değil ise fatura tarihinden itibaren 2 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edeceğiniz ürünün orijinal kutu ve ambalajı bozulmamış olmalı ve iç çamaşırı kategorisindeki ürünlerdeki hijyen etiketi yırtılmamış olmalıdır. Ambalajı olmayan veya bozulmuş olan ürünler ile hijyen etiketi yırtılmış olanlar kesinlikle iade alınmamaktadır. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte faturasını göndermelisiniz. İade etmek istediğiniz ürün ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir.

Eğer ürün şirket adına fatura edilmiş ise ilgili şirket tarafından ürün için iade faturası düzenlenmelidir. 

Uğur Mumcu Cad. No.77/4 Çankaya / ANKARA

Siparişinizin onaylanabilmesi için satın almış olduğunuz ürünlerin ücretinin kredi kartı veya havale ile ödenmesi gerekmektedir. Onaylanan siparişler 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. 

Bilgi Teknolojileri ve İletișim Kurulu’nun 27/12/2016 tarih ve 2016/DK-YED/517 sayılı kararı ile onaylanan Posta Gönderilerine İlișkin Güvenlik Tedbirlerine Yönelik Usul ve Esaslara istinaden gönderi kabulünde uygulanacak yeni kural gereği ürünlerinizi kargo görevlisinden ya da mağaza personelinden alırken ehliyet, nufüs cüzdanı veya pasaportunuzu göstermeniz gerekmektedir.